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What is machine working hour rate?
Posted by Himanshi 1 day ago
I need a quote for the minimum monthly price
I need to give our school leadership team a quote to request funding for the chatbot for next school year.
Posted by Margaret Sullivan Brannon 9 days ago
Testing purpouse
Hello,
we need to be able to have a chatbot for testing purposes and showcasing our clients. To pay 99usd per month for something we use once or twice per year is a lot. Is it possible to pay per message instead? So for example we add 30usd and when amount is out we add again? Or the only way to use snatch bot on web now is to upgrade to pro and pay 99usd per month?
Posted by martin 9 days ago
Create payment error
In order to make my bots working again, I have to upgrade to Pro. But there is no way since every time I try to make a payment, I get this error: "Create payment error".
Posted by Sylvie 18 days ago
Passage en version PRO
Bonjour,
Je fais partie de l’association AGIRabcd (Association Générale des Intervenants Retraités - action des bénévoles pour la coopération et le développement) délégation du Var. C’est une association à but non lucratif créée en octobre 1981 et reconnue d’utilité publique.
Après avoir sélectionner votre outil parmi 4 ou 5 outils équivalents, j’ai passé beaucoup de temps pour créer des bots qui sont utilisés uniquement en interne pour aider les nouveaux adhérents à se familiariser avec nos procédures et site Intranet. La création de ces bots n’avait pas un but commercial, ni lucratif.
Lorsque j’ai commencé à utiliser cet outil, je n’ai lu nulle part dans la documentation, ce passage obligatoire par une version PRO, je pensais que cet outil était « Open-Source » d’utilisation. Serait-il possible d’avoir une version libre pour association, ou à un tarif vraiment préférentiel.
Nous sommes très déçus par ce type de changement qui est assez dur, et auquel nous ne nous attendions pas. Les adhérents, et moi-même, commençaient à prendre l’habitude de son utilisation qui nous « simplifiait la vie ».
Posted by AGIRabcd 19 days ago
Utilisation de snatchbot dans le cadre de l'Education
Bonjour,
J'utilise snatchbot en France dans une école pour enfants handicapés et en difficultés scolaires. Le passage à la nouvelle version n'empêche d'utiliser les bots crées. Nous n'utilisons les bots que pour l'enseignement, et non à but lucratif serait-il possible d'avoir une version éducation ou un tarif préférentiel pour pouvoir poursuivre sur ce support très intéressant ?
Nous sommes très attristés par ce changement très brutal, ce support est très riche pour nos élèves.
Posted by Létizia ALLEGRINI 19 days ago
Contact blocks Chat in Social Media Account
Hi All, is there a setting for Channels (i.e. Line, Facebook, WhatsApp) which allows to get information in cases where i.e. the Line Contact blocks the ongoing Chat? We just tested it and though we blocked a Chat, the Bot was still able to send messages, but the Line Contact didn't see them anymore. It would be good to have an alert in cases where this would happen.
Many business social media accounts actually close chats after 48 hours of stalled conversations automatically.
Posted by Stephan Cadisch 23 days ago
Bot that sends Tickets
Hi everyone, im trying to make a bot that collects the users descprition of the problem and then sends and e-mail to the support team.
I know the person could just send an e-mail but there is somethings before like validating if the person is authorized to make such request.
Posted by bea 23 days ago
Can snatchbot import pdf documents
can snatch bot import PDF documents and use the Content to answer questions when her user makes a query?
Posted by Dano Keys 25 days ago
internal server error when tring to connect facebook channel
internal server error when tring to connect facebook channel
Posted by Tinashe Mup 27 days ago