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Hi Team, None of my bot is sending any attributes and shooting the email from PHP. Please fix this ASAP. Till yesterday everything was working fine. All the bots are live. Thanks, Prashan

I need to validate if the user response match with 11 character. This will allow me to make a ID validation.

Hi, I know there is the Date Extraction feature already. But is there a way to extract a DateTime format such as: 11/28/2019 4:30 AM Thanks

How can I change QR button color for Telegram ?

Is text-to-speech (from the side of Snatchbot; e.g., Snatchbot responding with an audio) not available during a live chat?

Hi. Is there a unique link accessible to non members to test the bot?

Website is password protected, with pop up age verification and the chat bot works beyond these features, but only on the front page. As soon as you navigate to any other pages within the website the chat bot is no longer present

I wanted to know if Translation and Google Search were avaible in the free version, since in the pricing section, these two interactions are marked as premium in the Pro Plan. However you can select and use these 2 interactions also in the free version, so may I know if they're going to be avaible only in the pro version in the future, or if you'll keep them free? If they're gonna be free, may I know the difference between the free ones and the pro ones? In the pro one you won't need api keys? I also wanted to to say the translator template bot doesn't work properly: if you press on "change languages", the bot will just keep asking the user to write something to translate from English to French. If you try to change the languages, you'll finish in a loop. However when creating it as your bot and testing It, the "change languages" interaction perfectly works. Could you kindly check it? Thank you

Hola, Estoy creando un bot en el que el usuario entra una frase. Segun su intención lo quiero dirigir a una iteración u a otra. He creado 5 PNL para detectar 5 intenciones: A, B, C, D y E. He creado 4 PNL para detectar 4 intenciones: a, b, c y d. En la primera iteración el usuario escribe una frase y con IA y PNL puedo analizar la frase y determinar cual de las 5 intenciones tiene A, B, C y E. Hasta aquí ningún problema. Como puedo, analizando la misma frase y sin tener que pedir al usuario que vuelva a escribir la misma frase conseguir descubrir las intenciones a, b, c y d? Una solución seria que en la segunda interacción se pudiera analizar con IA y PNL la respuesta de la primera interacción y además que no fuese necesario que el usuario interaccionase en esta interacción, y dirigir directament al usuario a la tercera interacción, donde encontraria la información que está pidiendo. Por exemplo, un caso simplificado: Creo 2 PNL para determinar si el usuario tiene INTENCION de comprar un coche o una moto. Creo 2 PNL para determinar si el usuario tiene INTENCION de comprarlo nuevo o de segunda mano. Para cada uno de los 4 posibles resultados tengo una iteración: coche nuevo, coche usado, moto nueva y moto usada. Si el usuario escribe: "Estoy interesado en un cohe para mi hijo que sea económico, no es necesario que sea nuevo". Com puedo dirigirlo directamente a "coche usado" con estas 4 PNL? Muchas gracias por su atención

Hello can I ask if it is possible to have a user name to people who uses live chats? Recipient key: user.154cc884710659b9.TxG2Uo5f