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Saving Customer Informations for free?
Hey guys,
is there any chance to save customer informations without the Pro-Plan in like an excel or any other application?
Posted by Leon Vogt over 3 years ago
Global Connections keeps removing the keyword.
I created a simple bot and a single interaction WELCOME.
I then tried to create a Global Connection with keyword Restart and should fire welcome.
I was able too, but as soon as i go to another page or reload the page. it would remove the keyword, causing an error.
Posted by Zeke over 3 years ago
Google Calendar Plugin Not working
Hii. I want to implement Google Calendar Plugin in my NILA bot id 118637. Google Calendar with plugin id 1885407 is not working. Initially, it asks for "typing anything to generate the URL". It does create a URL but on clicking it when it takes to next tab with Gmail login, I select the account - After that it shows error message.
Posted by Kartik Joshi over 3 years ago
Chat bot won't launch
Why my chatbot won't launch?
Posted by May Ann Castaneda over 3 years ago
Se pueden enlazar bots?
Es posible crear un bot con tres botones de forma que cuando se clique en el primer botón se acceda a un bot1, cuando se clique en el segundo botón se acceda a un bot2...?
El primer bot determinaria que tipo de ayuda necesita el usuario y lo enlazaría con el bot en concreto (bot1, bot2...).
Por ejemplo, en un centro educativo: alumnos, profesores y famílias pueden necesitar ayuda diferente. Se podria crear un bot para cada uno de estos colectivos. En la página web del centro educativo se podria insertar otro bot que simplemente preguntase que tipo de usuario (alumno, profesores o familias) y abriese el bot correspondiente a cada colectivo.
Muchas gracias.
Posted by José Luis over 3 years ago
Get and process image from user
1) Is it possible to handle images with bot?
2) If yes, how can I send an image to my API?
user -> image -> snatchbot -> send image to my.api.com
Posted by Pavel over 3 years ago
Problem to recharge balance
hello,
I can't load the money on the balance to upgrade the bot because i show this message:
"This payment has been declined by your bank. Please try again, or use a different payment method. Contact your bank for more information."
I have money on my card and it's enable to make online payment.
Can you help me? thank you
Posted by Josè Davide Campana over 3 years ago
Broadcast
Hi,
May I know why i cant select multiple attribute in broadcast?if single it will show up,but multiple no.
Posted by ROn over 3 years ago
documentation help
Hi , I want help with a document on snatchchat using which I can build a bot for customer service. can someone please provide that link to me.
Posted by ajeet over 3 years ago
Conexiones que no aparece de forma predeterminada "luego ve a" SOLUCIONADO
Buenas,
Estoy tratando de hacer nuevas conexiones a un BOT previamente creado (1696605), sin embargo cuando lo cree me permitió hacer más de una conexión a diferentes opciones.
Esta semana he estado tratando de crear nuevas conexiones al BOT pero permite crear la conexión, seleccionar la condición (Respuesta a esta interacción y contiene (cualquier parte)) pero al tratar de ubicar la opción de "luego ve a" esta opción no aparece de forma predeterminada, solo aparece Weebhook.
Sin embargo si agrego un valor en palabras clave, presiono en el botón + (Más) de palabras clave, y en la ventana de Encontrar sinónimos de "#" presiono Cancelar, al regresar a la ventana de conexiones SI me aparece el "luego ve a".
Considero que esto es un error debido a alguna actualización, ya que antes lo mostraba directamente sin hacer el paso adicional, lo comento por si a alguien más le ha sucedido.
Espero se encuentren muy bien, Saludos.
Ing. Vinicio Row Pérez
Posted by Vinicio Row Pérez over 3 years ago