SnatchBot Support

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Bot is Slow on Page Load

Hi team, We were testing on our GT Metrix, https://gtmetrix.com/reports/geylang666.net , it indicates a few big block loading times originated from SnatchBot. The resources causing the long loading time include following: https://account.snatchbot.me/script.js?ver=5.2.5 https://account.snatchbot.me/webchat/getSettings https://webchat.snatchbot.me/webchat/api/getTranslation?lang=en https://account.snatchbot.me/customcss/custom/90758.css https://webchat.snatchbot.me/ccfb9bb9e78f7212b0c7fe0f413176d3557d99f3d83e4760e06f5e2b154b9dec?test=0&start=&botID=90758 https://webchat.snatchbot.me/styles.b6cf67c02155030082f7.css https://webchat.snatchbot.me/assets/img/loader.gif https://webchat.snatchbot.me/runtime-es2015.edb2fcf2778e7bf1d426.js https://webchat.snatchbot.me/polyfills-es2015.667e3ecbf276cf91f7cb.js https://webchat.snatchbot.me/scripts.283183af5a3027be6590.js https://webchat.snatchbot.me/main-es2015.0867bb2f2b1be1897826.js https://webchat.snatchbot.me/webchat/auth https://webchat.snatchbot.me/api/initDomain https://webchat.snatchbot.me/auth?hash=ccfb9bb9e78f7212b0c7fe0f413176d3557d99f3d83e4760e06f5e2b154b9dec&testing=false&recipient=guestc0683542e51d29fe1a9416c8d97c893d8a265381ce325f3218f415af4d61c86e https://webchat.snatchbot.me/webchat/api/getTranslation?lang=en https://webchat.snatchbot.me/assets/fonts/roboto/Roboto-Medium.woff2 https://snatchbot.me/img/bot.png https://webchat.snatchbot.me/assets/img/png/bot.png And also, there is Gstatic call from SnatchBot: https://fonts.gstatic.com/s/materialicons/v50/flUhRq6tzZclQEJ-Vdg-IuiaDsNc.woff2

Posted by Gey Lang about a year ago

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Como puedo encadenar dos conexiones IA?

Hola, Estoy creando un bot en el que el usuario entra una frase. Segun su intención lo quiero dirigir a una iteración u a otra. He creado 5 PNL para detectar 5 intenciones: A, B, C, D y E. He creado 4 PNL para detectar 4 intenciones: a, b, c y d. En la primera iteración el usuario escribe una frase y con IA y PNL puedo analizar la frase y determinar cual de las 5 intenciones tiene A, B, C y E. Hasta aquí ningún problema. Como puedo, analizando la misma frase y sin tener que pedir al usuario que vuelva a escribir la misma frase conseguir descubrir las intenciones a, b, c y d? Una solución seria que en la segunda interacción se pudiera analizar con IA y PNL la respuesta de la primera interacción y además que no fuese necesario que el usuario interaccionase en esta interacción, y dirigir directament al usuario a la tercera interacción, donde encontraria la información que está pidiendo. Por exemplo, un caso simplificado: Creo 2 PNL para determinar si el usuario tiene INTENCION de comprar un coche o una moto. Creo 2 PNL para determinar si el usuario tiene INTENCION de comprarlo nuevo o de segunda mano. Para cada uno de los 4 posibles resultados tengo una iteración: coche nuevo, coche usado, moto nueva y moto usada. Si el usuario escribe: "Estoy interesado en un cohe para mi hijo que sea económico, no es necesario que sea nuevo". Com puedo dirigirlo directamente a "coche usado" con estas 4 PNL? Muchas gracias por su atención

Posted by José Luis about a year ago